会社概要
Supwowは、ニュージーランドを拠点とするデザインハウスで、赤ちゃんやペットにとって安全な必需品を丹精込めて作っています。2020年に、ペットも子供と同じように大切にされるべきだと考える家族によって設立されたSupwowは、快適さ、遊び、そして感情的なつながりを家庭にもたらす、美しく作られたぬいぐるみおもちゃをデザインしています。
Supwowのおもちゃは、たまらなくかわいらしく、意図的に優しい作りになっています。猫や犬の仲間意識をサポートし、分離不安を軽減し、軽い咀嚼とデンタルケアを促進し、柔らかな質感と音を通してエネルギーのはけ口を提供できるようデザインされています。
Supwowの製品は、より多くのものを提供しているため、価格は高めに設定されています。それは、より上質な素材、洗練されたデザイン、そしてペットと家族の両方にとって永続的な感情的価値を提供しているからです。
よくある質問
知りたいこと、すべて
1. Supwow製品は赤ちゃんにもペットにも安全ですか？
はい。安全性は当社のあらゆる製品設計の中心にあります。
Supwowの全製品は、赤ちゃんにもペットにも安全なプレミアム素材を使用しています。当社は乳幼児用製品に求められるものと同じ安全基準を適用し、製品が無毒で優しく、赤ちゃんやペットが一緒に生活し遊ぶ共有の家族空間に適していることを保証します。
2. なぜSupwowの製品はペットの良きパートナーとなるのでしょうか？
Supwow製品は、心の安らぎを念頭にデザインされています。 柔らかく、赤ちゃんにも安全なぬいぐるみ素材、優しい手触り、落ち着いたサウンド要素を使用し、ペットが自然に惹きつけられるおもちゃを作り出しています。それぞれの製品は、仲間意識を育み、軽い分離不安を和らげ、軽い噛みつき、運搬、穏やかな交流など、健康的で安心感のある遊びを促すよう、丁寧に作られています。
Supwowのおもちゃは、ペットを過度に刺激するのではなく、バランスを重視しています。適度な感覚フィードバックを提供することで、ペットを飽きさせず、同時に安全でリラックスした、安心できる気持ちにさせます。この思慮深いアプローチにより、当社の製品はおもちゃ以上の存在となり、ペットが何度も戻ってくる慣れ親しんだ仲間となるのです。
3. Supwow製品はどこでデザインされ、所有されていますか？
Supwowはニュージーランドの家族経営企業によって設計されています。
ニュージーランドのオークランドで、ペットや子供たちとのリアルな生活からインスピレーションを得てデザインを作成しています。製造パートナーは様々ですが、すべての製品は当社の厳格なデザイン、安全性、品質基準に従っています。
4. ニュージーランドとオーストラリアへの配送にはどのくらい時間がかかりますか？
注文処理: 1〜3営業日
ニュージーランド
• 標準配送: 3〜10営業日 (無料)
• 速達配送: 4〜7営業日 (4.90ニュージーランドドル)
オーストラリア
• 標準配送: 7〜15営業日 (無料)
ご注文の発送後、追跡情報が届きます。
5. 注文に満足できない場合はどうなりますか？
Supwowでのお買い物を安心して楽しんでいただきたいと考えております。
そのため、60日間の手間いらずの返品・交換ポリシーをご用意しています。万が一ご満足いただけない場合は、配達から60日以内にご連絡いただければ、喜んでお手伝いさせていただきます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Support@supwow.comまでご連絡ください（24時間以内にご返信いたします）
