配送ポリシー
配送方法
通常、FedEx、UPS、またはその他の配送会社を利用して、お客様のご自宅まで直接製品をお届けします。ご注文確定時には、正確な住所をご入力ください。特別な場合は、メールで最新情報をお知らせしますので、正しいメールアドレスをご提供ください。
配送料はいくらですか?
199ドル以上のご注文は送料無料です!その他のご注文の場合、配送料はお客様のお届け先に基づいて請求されます。
発送処理
すべてのご注文は、1~5営業日以内に処理され、確認され、品質チェックされ、梱包されます。
注文量が多い場合、発送が数日遅れることがあります。配送にはさらに日数がかかる場合がありますのでご了承ください。ご注文の発送に大幅な遅延が生じる場合は、メールでご連絡いたします。
ホリデーシーズンの配送
ホリデーシーズン中は、配送会社は通常、配送量が非常に多くなります。配送会社は配達により多くの時間を必要とします。ご注文の発送に大幅な遅延が生じる場合は、メールでご連絡いたします。
配送時間
製品は、製品の在庫状況に応じて、米国の倉庫、ニュージーランド、または中国から発送されます。ご注文は通常、お客様の所在地と配送会社によって、15〜30営業日以内に配達されます。
発送後に注文を追跡するにはどうすればよいですか?
ご注文品が発送されると、追跡情報が記載されたメールをお送りします。運送会社による追跡情報の更新には、場合によっては最大24時間かかることがありますが、ご安心ください!メールが届いた時点で、ご注文はすでに倉庫を出ています。
その他ご不明な点がございましたら、information@sup-wow.comまでお問い合わせください。
